Выбор CRM часть вторая

Продолжаю повесть про выбор системы групповой работы.

В прошлый раз я остановился на системе Motive. Нам удалось попробовать Мотив в работе, спасибо разработчикам, дали лицензии для теста.
МотивВпечатления от программы в общем хорошие, но есть нюансы, как без них.

Что понравилось: много функционала, все продумано, безопасно.

А теперь о нюансах. 🙂

Интерфейс перегружен. Программа сложна в освоении из-за этого, что мешает внедрению и вызывает нарекания у персонала, саботаж и вообще легкое неприятие. Пришлось отказаться от Мотив в пользу другой системы – Мегаплан.

Про опыт внедрения Мегаплан расскажу с следующей статье. Пока полет 3 месяца всем довольны. Мотив внедряли 4 месяца, но так и не внедрили до конца, слишком запутанный и сложный интерфейс. 🙁